โครงการพัฒนาบุคลากร ในหัวข้อ กระบวนการออกแบบการบริการ (Service Design Process)

Office of General Education Mahasarakham University

สำนักศึกษาทั่วไป ได้จัดโครงการพัฒนาบุคลากร ในหัวข้อ กระบวนการออกแบบการบริการ (Service Design Process) ระหว่างวันที่ 4-6 มกราคม 2566 ณ ริเวอร์ ทรี รีสอร์ท อำเภอเชียงคาน จังหวัดเลย โดยมี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.จินดาพร จำรัสเลิศลักษณ์ ผู้อำนวยการสำนักศึกษาทั่วไป เป็นประธานกล่าวเปิดโครงการ ทั้งนี้บุคลากรสำนักศึกษาทั่วไปได้รับฟังการบรรยาย ในหัวข้อ “กระบวนการออกแบบการบริการ (Service Design Process)” โดย รองผู้อำนวยการสำนักศึกษาทั่วไปฝ่ายส่งเสริมความเป็นนานาชาติและภาพลักษณ์องค์กร และรองผู้อำนวยการสำนักศึกษาทั่วไปฝ่ายพัฒนานิสิตและการพัฒนาที่ยั่งยืน และร่วมกันทำกิจกรรมส่งเสริมค่านิยมองค์กร “บริการอย่างไรให้ประทับใจ” โครงการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาองค์ความรู้และทักษะที่จำเป็นในการปฏิบัติงานและกระบวนการออกแบบการบริการ เพิ่มพูนทัศนคติและจิตสำนึกที่ดีในการให้บริการ และเพื่อให้บุคลากรสำนักศึกษาทั่วไปที่เข้าร่วมโครงการสามารถออกแบบการบริการเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการที่เหนือความคาดหมายได้

ภาพ/ข่าว : ช่อลัดดา คำธานี